Ну, здравствуйте. Что я еще должен сделать чтобы Ваши сотрудники мне ответили? Сервис поддержки все время не доступен! Писал на эл. почту, тоже тишина! В соседнем топике тут, тоже никто не отвечает! Зачем нужны все эти сервисы если они банально не работают! Это так Вы относитесь к клиентам? Еще раз спрашиваю, моя посылка P359238 прибыла к Вам на склад 23 января!!! В этот же день мной был заполнен инвойс, выбран способ доставки. 24 числа я узнал окончательную стоимость доставки, сразу же перечислил необходимую сумму. Посылка переехала в раздел «упакованные» и появилась надпись «Перед Вами в очереди на оформление посылки 95%». На следующий день стало 5%. И вот эти 5% висят уже почти 2 недели!!!.. Как так за несколько часов процент упал на 90 а в течении 2х недель ни на сотую долю. Что происходит с моей посылкой? Почему она до сих пор не отправлена? Так же на Вашем сайте мне все время вылезает помошник в котором написано «Срок бесплатного хранения посылки на нашем складе после ее упаковки — 7 дней. Затем с Вашего счета будет списана комиссия за хранение в соответствии с тарифами нашего сервиса.» Она уже 2 недели валяется у Вас на складе… я что еще буду должен за это платить?!

Здравствуйте! Первый раз использую услугу MF, возникла пара вопросов при заполнении вкладки «Жду посылку»:

1. В графе «Цена посылки» указывать цену с налогом или без? (При покупке на ebay, к выставленной цене был добавлен налог) 
2. Насколько подробным должно быть описание? надо указывать производителя, модель, цвет?
3. «Дополнительные фото», если выбрать «Не делать», то будет какое-то одно основное фото? А если выбрать дополнительные, то будет сфотографировано содержимое посылки?

PS: если вопросы уже озвучивались, то просьба не бить новичка :)

 

уважаемые господа. на некоторые способы отправки вы пишете "Опция отслеживания и розыска для данного способа не доступна."
как такое может  быть — так или иначе, но вы отправили посылку, и если вы ее действитиельно отправили, то ее можно отследить, допустим за доп. деньги. но как-то крайне странно выглядит подобное заявление, примерно как — «ты попал» или «сам дурак». а может вы вообще не отнесли мою посылку на почту? может вы ее себе оставили или выборсили? какие-то доказательства отправки все же должны быть, равно как и возможность найти любую посылку.
пожалуйста, поработайте над этим, возможно, стоит ввести доп. услугу за доп деньги «розыск» для таких вот отправлений. ведь часто сам факт розыска приводит к тому. что псылка внезапно «объявляется».