ДВУХНЕДЕЛЬНАЯ ПЕРЕПИСКА С СЛУЖБОЙ ПОДДЕРЖКИ:

КАКОВЫ СРОКИ ОТПРАВЛЕНИЯ ПОСЫЛОК?

Добрый день.
P413455 и P414113 — почему такое долгое оформление? 

 Письмо отправлено 20 марта 2012 г. 17:05

22.03.12

P413455 и P414113 — почему такое долгое оформление?
ГДЕ СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ????????????????  

 22.03.12

Добрый день, Кирилл!
Специфика данного способа отправления такова, что Ваша посылка должна дождаться, пока будут упакованы другие посылки с аналогичным способом отправления. Просим Вас ожидать. Ваша посылка будет отправлена в ближайшее время. 

Спасибо за обращение,

С уважением, 

команда eBayToday.ru

 

29 марта 2012 г.    

Добрый день.

Господа, посылки:

P413455 13.03.2012
Содержимое: 5' x 9' PROJECTOR SCREEN MATERIAL (BLOWOUT CLOTH SECONDS), Optoma GT720 DLP Projector Display, OPTOMA BL-FP180E BLFP180E SP.8EF01GC01 SP8EF01GC01 LAMP FOR GT720 TX540 & TX542

P414113 14.03.2012
Содержимое: Turfboard Turfdeville All-Terrain Mountain Board

давно сформированы, оплачены и упакованы, но находятся всё ещё на складе в США. Я понимаю, что выбранный способ доставки подразумевает некоторого ожидания оформления других посылок, но я не понимаю, сколько времени ещё нужно сотрудникам ebaytoday для отправки моих мне.

Господа назовите сроки: ЧИСЛО___МЕСЯЦ___ГОД___

ps ( P414113 заказывался для подарка на день рождения к 1 мая) надеюсь на Ваши профессианализм, понимание и помощь.

С уважением Кирилл.
  
30.03.12
Добрый день, Кирилл!

Так как Вы воспользовались услугами почтовой доставки ebaytoday, Ваша посылка будет отправлена в контейнере с другими посылками, ближайшие сроки отправки в понедельник. Сроки доставки посылки от 2-4 недель.
Приносим Вам извинения за предоставленные неудобства.

С уважением,
команда eBayToday.ru

 03 апреля 2012 г
— Господа сегодня 3-е апреля (вторник), мои вещи всё ещё на складе в США:

— почему посылки неотправленны в понедельник

ПРОШУ ВАС ПРОКОММЕНТИРОВАТЬ СЛОЖИВШУЮСЯ СИТУАЦИЮ

НАЗОВИТЕ КОНКРЕТНЫЕ СРОКИ ОТПРАВКИ МОИХ ПОСЫЛОК!!!

 

ИТОГ ТАКОВ:

— ПОСЫЛКИ НА СКЛАДЕ P413455 С 13.03.2012 Доставка eBayToday.ru $79.62  5427.00 гр.  

                                 P414113 С 14.03.2012 Доставка eBayToday.ru $207.63  19176.00 гр.

-ДЕНЬГИ ЗА ДОСТАВКУ СНЯТЫ

-ОЧЕРЕДЬ НА ОТПРАВКУ БЕЗ ДВИЖЕНИЯ

-ОБЕЩАЛИ ОТПРАВИТЬ 2-ГО АПРЕЛЯ, НО .....(ПОЧЕМУТО НЕ СМОГЛИ)

 

**********************
Комментарий Ebaytoday: Проблема решена, посылка отправлена. Данный способ находится в стадии тестирования. Доставка осуществляется по мере наполнения контейнера.

Оформила заявку на покупку, выкупили 26.01, т.е. неделю она уже должна идти по штатам.
Читала, что у многих доходили быстро: 2-4 дня.
А что, если она потеряется? Деньги вернут?
Спасибо. 

Здравствуйте! 
Ужу 35 дней прошло как нет моего заказа у вас на складе и остальные посылки дожидаются для того что бы упаковать все вместе. 
G1654252 Meyda 50243 Fleur-De-Lis Tiffany Wall Sconce (486986864). 
У этих товаров заканчивается срок хранения у вас на складе и у меня к вам вопрос: 
Почему я должен оплачивать за хранения, ведь моей вины в этом нет, если бы ваша служба уведомила меня о задержке или сроках прибывания этого заказа, то я уже давно отправил бы остальной товар или не покупал вообще их. 
Я задавал этот вопрос по внутреней почте, но мне не ответили. 

Скажите в каком городе, штате расположен склад, никак не могу понять по отслеживанию треков

Мой номер в системе U178389.
Начну по порядку. У меня есть друзья-соседи и у них ребёнок инвалид- мальчишка 13 лет, фанатик фотографии. Ко дню рождения он попросил объектив (фикс). Я вызвался помочь и заказать на eBayToday.ru. Родители, обрадовавшись, что объектив выходит заметно дешевле чем в Росии, на радостях заказали ещё один объектив (телезум) и ещё несколько мелочей. Итак товары выкуплены и мы стали ждать поступления на склад. Первым 8.09.2011 пришёл самый важный лот G1237752 Nikon Nikkor AF-S G DX 35 mm F/1.8 Lens For Nikon (290605575555), но в покупках он по прежнему числился в «оплаченных», а не на складе. Я тогда не придал этому значения. Потом стали поступать и другие лоты и сразу отображались «на складе». Я начал задавать вопросы и мне ответили, что товар ещё не внесён в систему. На сайте http://wwwapps.ups.com  я пробил по трэку и обнаружил, что лот получен 8.09.2011 в 11.10а.м. некой SOPHIE. Спустя 15 дней я начал бить тревогу и мне ответили, что на складе инвентаризация и товар могут искать до 30(!) дней. Меня такое положение дел не устраивает. Я хочу знать где мой товар! До дня рождения остаётся чуть более двух недель и мне хотелось бы знать- есть ли шанс найти этот объектив в ближайшие дни. Если нет, то мне надо формировать посылку из оставшихся лотов, чтобы попытаться успеть ко дню рождения. К сожалению общение с тех. Поддержкой и письма по внутренней почте не дают ясных и точных ответов, поэтому и пишу сдесь. 

Здравствуйте! подскажите за сколько дней примерно доставляют товар от продавца до склада?

Уважаемые клиенты!

В связи с ураганом “Айрин” на восточном побережье США,  в ближайшее время будут задержки в работе нашего американского склада (уже сутки склад находится без электричества), а также с доставкой почты (отменены многие авиарейсы, нет приема почты).

Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на ваше понимание.

Здравствуйте!
27.04.11 был выкуплен мой заказ из магазина www.jafrum.com .
Часть товаров появилась на складе 13.05.11, а товаров G863512 и G863454 до сих пор нет.
20.05.11 я обратился в техподдержку по поводу задержки части заказа, обещали уточнить и сообщить, но на этом все затихло.
Пишу сюда, рассчитывая более оперативно получить информацию по состоянию моего заказа, а также ускорить появление на складе недостающих товаров. Завтра будет ровно месяц со дня выкупа товара, и ровно неделя ожидания ответа от техподдержки.

здравствуйте! мой U135229! сформировал посылку(153157)

10дней назад!!! аж 21.04 и до сих пор не отправили!

вопрос сотрудником eBayToday, почему так долго? сколько мне еще ждать? причем,

уже 7-й день

, вижу вот это ...ПЕРЕД ВАМИ В ОЧЕРЕДИ НА ОФОРМЛЕНИЕ ПОСЫЛКИ 68% и за 7 днeй этот процент ни на один процент даже не увеличелся!!! как так может быть, я переживаю очень!!! надеюсь, что не удалят сообщение!!! P:S до этого получил целых 3 посылки и всегда был доволен!                                                      

 

 СЕГОДНЯ УЖЕ 1-е ЧИСЛО!!! ДО СИХ ПОР 68% ЧТО ЗА БЕЗОБРАЗИЕ??? ПОЧЕМУ МНЕ НИКТО НЕ МОЖЕТЬ ПОМОЧЬ, ГДЕ СОТРУДНИКИ eBayToday, МНЕ НИКТО НИЧЕГО НЕ ГОВОРИТ ЧТО С ПОСЫЛКОЙ!!!  10-Й ДЕНЬ ВИСИТ НА САЙТЕ,68%  И BСЕ, ЗАМЕРЛА!20-ГО МАЯ Я УЛЕТАЮ, МЕНЯ В МОСКВЕ НЕ БУДЕТ!!! ПОСЫЛКУ ПОЛУЧИТЬ НЕКОМУ! ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ ДАЖЕ НЕЗНАЮ! ПЕРЕЖИВАЮ ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ!!! ЧТО, МНЕ ПОЙТИ ПЕРЕД ГОСДУМОЙ ГОЛОДОВКУ УСТРОИТЬ? ПОМОГИТЕ!!

 

Всем доброго времени суток )
Возник такой вопрос, я зарегистрирован по месту проживания в г.Саянске, Иркутской обл., а сам проживаю в г.Красноярск, но нет прописке в этом городе, могу ли я получить посылку по фактическому месту проживания без прописки т.е по адресу в Красноярске ?
и интересует еще один вопрос мой лот был уже выкуплен, а номер посылки мне не был выслан, хотелось бы знать когда он придет на склад в США ЕТ, даже и не знаю к кому обращаться, прочитав форум, все пишут что онлайн поддержка не дает таких сведений....
 
стоит ли брать посылку с рук курьера? или лучше ехать к ним в офис  и там уже взвешать и открывать, заказал телефон.
 
спасибо за внимание жду ваших комментариев.